Zásady ochrany osobných údajov

Účinné od: 15. december 2025
Prevádzkovateľ: LOGRO s.r.o., Sládkovičova 23, 974 01 Banská Bystrica, Slovenská republika
IČO: 44 608 691
Kontaktný e-mail: info@logro.sk
Tel. číslo: +421 918 138 334
Webová stránka: https://logro.sk

1. Úvod

Vaše súkromie je pre nás dôležité. V týchto zásadách vysvetľujeme, aké osobné údaje spracúvame, za akým účelom, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva. Pri spracúvaní osobných údajov sa riadime nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z.

2. Aké údaje spracúvame a prečo

a) Kontaktný formulár

  • Údaje: meno, e-mail, telefónne číslo, obsah správy

  • Účel: vybavenie vášho dopytu

  • Právny základ: oprávnený záujem alebo vykonanie predzmluvných opatrení

  • Doba uchovávania: 12 mesiacov od poslednej komunikácie

b) Analytické a štatistické nástroje (Google Analytics 4, Microsoft Clarity)

  • Údaje: anonymizované technické údaje o návšteve a správaní užívateľa (IP adresa, typ zariadenia, lokalita…)

  • Účel: zlepšovanie funkcionality webu a používateľského zážitku

  • Právny základ: súhlas (cez cookie lištu)

  • Doba uchovávania: podľa nastavení služieb (GA4 – max. 14 mesiacov)

c) Cookies

  • Podrobnosti nájdete v Zásadách používania cookies.

  • Cookie súbory môžu byť funkčné, štatistické alebo marketingové.

  • Spravované pomocou nástroja Complianz, vrátane súhlasu a možnosti jeho zmeny.

d) Vložený obsah tretích strán

  • Týka sa služieb: Google Maps, YouTube, Facebook, LinkedIn, Instagram, WhatsApp

  • Účel: zobrazenie mapy, videí, sociálnych tlačidiel

  • Právny základ: súhlas (cez cookie lištu)

  • Upozorňujeme, že tieto služby môžu spracovávať údaje mimo EÚ (napr. v USA)

e) E-mail marketing (newsletter) 

  • Údaje: meno, e-mailová adresa

  • Účel: zasielanie noviniek, ponúk a článkov

  • Právny základ: súhlas alebo oprávnený záujem (existujúci klient)

  • Double opt-in: áno (požadované potvrdenie e-mailu)

  • Možnosť odhlásenia: v každom e-maile

3. Príjemcovia údajov

Vaše údaje môžu byť spracúvané aj našimi dôveryhodnými partnermi (tzv. sprostredkovatelia), s ktorými máme uzavreté zmluvy podľa čl. 28 GDPR:

  • poskytovatelia webhostingu

  • dodávatelia analytických a marketingových nástrojov (napr. Google, Meta, Microsoft)

  • e-mailové služby (Mailchimp)

  • právne a IT služby (ak je to potrebné)

4. Prenos do tretích krajín

Niektorí naši partneri (napr. Google, Meta, Microsoft) môžu spracúvať osobné údaje mimo EÚ (napr. v USA). Takýto prenos prebieha na základe:

  • rozhodnutia o primeranosti (ak existuje), alebo

  • štandardných zmluvných doložiek (SCC), ktoré zabezpečujú primeranú ochranu údajov

5. Ako chránime vaše údaje

Používame technické a organizačné opatrenia, aby sme vaše údaje chránili pred stratou, neoprávneným prístupom, únikom alebo zneužitím. Pravidelne aktualizujeme softvér, používame šifrovanie a limitujeme prístup k údajom len oprávneným osobám.

6. Vaše práva podľa GDPR

Máte právo na:

  • prístup k svojim údajom

  • opravu nesprávnych údajov

  • vymazanie (právo byť zabudnutý)

  • obmedzenie spracúvania

  • námietku voči spracúvaniu (napr. marketing)

  • prenositeľnosť údajov

  • odvolanie súhlasu (bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania)

  • sťažnosť dozornému orgánu – Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk)

7. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Na základe vašich údajov nevykonávame profilovanie ani automatizované rozhodovanie, ktoré by malo právne účinky alebo významný vplyv na vaše práva.

8. Kontaktné údaje pre uplatnenie práv

Ak si prajete uplatniť svoje práva alebo máte otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:

LOGRO s.r.o.
Sládkovičova 23, 974 01 Banská Bystrica
E-mail: info@logro.sk
Tel.: +421 918 138 334